HOOPLIFE.TW 服務條款
歡迎使用 HOOPLIFE.TW(以下稱「本網站」)。當您瀏覽、註冊或於本網站購買商品,即表示您已閱讀並同意本服務條款。若本條款與適用法令不一致,以法令規定為準。
一、服務內容
本網站提供服飾、運動用品及相關商品的線上瀏覽、訂購、付款、配送與售後服務。商品顏色可能因螢幕設定略有差異,實際商品以收到的實物為準。
二、帳戶與訂購資料
您應提供真實、正確且完整的姓名、電話、電子郵件、收件地址及付款資料,並妥善保管帳戶與密碼。因資料錯誤、冒用他人資料或未妥善保管帳戶所造成的損害,將依可歸責情形處理。
三、訂單成立與商品供應
送出訂單僅代表本網站收到您的訂購要求;訂單經付款確認或本網站寄發訂單確認通知後成立。如遇缺貨、價格或庫存標示錯誤、交易異常、付款失敗、配送地區限制或其他無法履約的情形,本網站將儘速聯絡您,並得取消訂單及退還已收款項。
限量、預購或客製化商品的預計出貨時間及特殊條件,依各商品頁面說明為準。
四、價格、付款與發票
商品價格以結帳頁顯示的新台幣金額為準。促銷、折扣、優惠券及免運門檻依活動頁面或結帳時顯示的條件適用。
本網站提供的付款方式包含 LINE Pay、信用卡、第三方金流或其他結帳頁所列方式。付款資料由相應金流服務商依其安全規範處理。本網站將依適用法令開立電子或紙本發票。
五、配送與取貨
配送方式、費用及預估時間以結帳頁與訂單通知為準。遇天災、交通中斷、物流量能、海關或其他不可歸責於本網站的因素時,配送時間可能順延,本網站將於知悉後儘速通知。
若因收件資料錯誤、無人收件、逾期未取或拒收而產生再次配送費用,將由客服與您確認後依實際情況處理。
六、退換貨與退款
消費者享有的七日解除權、商品例外、申請方式、運費與退款時程,依本網站「退款政策」及台灣消費者保護法辦理。使用 LINE Pay 付款的訂單,原則上退款至原付款來源,實際入帳時間依金流服務商與發卡機構作業為準。
七、智慧財產權
本網站的文字、圖片、設計、商標、商品名稱、影音及其他內容,除另有註明外,均為 HOOPLIFE.TW 或合法權利人所有。未經書面同意,不得擅自重製、修改、公開傳輸、販售或用於商業用途。
八、禁止行為
您不得利用本網站從事違法、詐欺、干擾系統、侵害第三人權益、惡意下單、冒用身分或其他可能損害本網站及使用者權益的行為。本網站得依必要程度暫停相關帳戶或訂單,並依法處理。
九、個人資料保護
本網站依「隱私政策」蒐集、處理及利用個人資料,並採取合理安全措施保護資料。使用第三方金流、物流或平台服務時,相關資料亦可能依完成交易所必要的範圍提供給服務商。
十、服務變更與責任
本網站得因營運、系統維護或法令變更調整服務及條款,重大變更將以網站公告或其他適當方式通知。任何條款均不限制消費者依法享有的權利。本網站僅在法律允許範圍內,依可歸責程度承擔責任。
十一、準據法與爭議處理
本條款以中華民國法律為準據法。如有爭議,雙方應先本於誠信協商;若需訴訟,依消費者保護法及民事訴訟法等相關規定決定管轄法院。
十二、客服資訊
- LINE 官方帳號:https://lin.ee/xSVnb6B
- 客服電話:0908-688-358
- 聯絡地址:高雄市楠梓區清豐路181號
本條款最後更新日期:2026 年 7 月 17 日